1.1. Täienduskoolituse korraldamise aluseks on Täiskasvanute koolituse seadus, Täienduskoolituse standard ja teised asjakohased õigusaktid.
1.2. Õppetöö toimub koolituskalendri alusel.
1.3. Koolituse pikkuse arvestamise aluseks on akadeemiline tund (45 minutit).
1.4. Koolitus toimub enamasti grupiõppena. Individuaalõppe puhul viiakse koolitus läbi õppija vajadustest lähtuva individuaalse õppekava alusel.
1.5. Koolituskavade ja koolituskorraldusega saab tutvuda kodulehel www.eestikoolitus.eu.
1.6. Õppetöö toimub eesti või vene keeles vastavalt õppekavale. Asjaajamiskeel on eesti keel.
2.1. Koolitusele registreerumine toimub kodulehe kaudu või kirjaliku taotluse esitamisega.
2.2. Registreerimiseks on vaja järgmisi andmeid: nimi, e-post, telefoninumber ja isikukood. Isikukoodi kasutatakse ainult tunnistuste/tõendite väljastamiseks. Isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas isikuandmete kaitse seadusega.
2.3. Registreerunud saavad e-kirja teel koolituskava ja arve. Arve tuleb tasuda arvel märgitud tähtajaks.
2.4. Üks nädal enne koolituse algust saadetakse osalejatele korralduslik info (aeg, koht, parkimine või veebikeskkonna ligipääs, materjalid).
2.5. Koolitusasutusel on õigus objektiivsetel põhjustel muuta koolituse aegu või koolitus ära jätta. Sellisel juhul tagastatakse tasutud õppemaks või kantakse üle järgmise koolituse tasuks.
3.1. Koolituselt lahkumiseks esitab õppija avalduse e-posti teel.
3.2. Koolituspäevadel kinnitatakse osalemine registreerimislehel või veebikeskkonnas elektrooniliselt.
3.3. Koolitus loetakse lõpetatuks pärast õppekava täitmist.
3.4. Õpiväljundite hindamise läbinud õppijale väljastatakse tunnistus. Kui hindamist ei toimunud või õpiväljundeid ei saavutatud, väljastatakse tõend.
3.5. Koolituse katkestamisel väljastatakse tõend ainult nende teemade kohta, millel õppija osales.
4.1. Koolituse eest tasumine toimub arvel näidatud arveldusarvele.
4.2. Pikemate koolituste korral on võimalik tasuda maksegraafiku alusel. Viimane osamakse peab olema tasutud kaks nädalat enne kursuse lõppu.
4.3. Koolitusest loobumise korral tagastatakse õppemaks, millest arvestatakse maha juba toimunud tundide maksumus ning 20% kursuse hinnast korralduskulude katteks.
4.4. Kui koolitus jääb ära koolitusasutuse tõttu, tagastatakse õppetasu täies ulatuses.
5.1. Учебные программы: kõik õppekavad vaadatakse üle vähemalt kord aastas. Vajadusel tehakse muudatusi tööjõuturu vajaduste, õppijate tagasiside ja valdkonna parimate praktikate alusel.
5.2. Koolitajad: koolitajatelt eeldatakse erialast haridust ja/või täiskasvanute koolitamise kogemust. Koolitajate kompetentsust jälgitakse regulaarselt, soodustatakse enesetäiendamist.
5.3. Õppekeskkond: koolitused toimuvad nõuetele vastavates õpperuumides või turvalistes veebikeskkondades. Tehnilisi vahendeid uuendatakse vastavalt vajadusele.
5.4. Tagasiside: iga koolituse lõpus kogutakse õppijatelt tagasiside ankeetide või veebivormi kaudu. Saadud infot kasutatakse koolituste kvaliteedi parandamiseks.
6.1. Koolitusruumid asuvad Tallinnas, vajadusel kasutatakse veebikeskkondi (Zoom, Google Meet).
6.2. Koolituse läbiviimise põhimõtted: praktilisus, interaktiivsus ja õppija individuaalsete vajaduste arvestamine.
6.3. Dokumentide (tunnistused, tõendid, registreerimislehed) säilitamine toimub elektrooniliselt vähemalt 5 aastat.
6.4. Vaidlused koolituse korralduse või dokumentide osas lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel; kokkuleppe mittesaavutamisel on pädev lahendaja Harju Maakohus.
Allikas OÜ`l on õppe eesmärkide ja õpiväljundite saavutamiseks vajalik arv nõutava pädevusega koolitajaid.
8.1. Koolituse lõpus väljastatakse õppijale tunnistus või tõend vastavalt õppekavas sätestatud tingimustele.
8.2. Tunnistused ja tõendid koostatakse asutuse blanketil ning allkirjastatakse juhatuse liikme poolt. Kõik väljastatud dokumendid nummerdatakse ja kantakse registrisse.
8.3. Tunnistusel ja tõendil märgitakse järgmised andmed:
8.4. Koolitusasutus säilitab tunnistuste ja tõendite andmeid elektroonilises registris vähemalt 5 aastat.
Tarkuse Allikas OÜ tegutseb Haridus- ja Teadusministeeriumi antud tegevusloa alusel.